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事務職(新卒)採用 先輩社員紹介

横浜支店横浜支店 田中 翔悟

インタビュー

西濃運輸を選んだ理由、もしくは、西濃運輸の魅力はなんですか?

私が就職活動をしていた時期は不景気真っ只中だった為、なかなか内定をもらうことができず非常に苦労をした思い出があります。もともと物流業界を希望していたわけではなかったのですが、企業経営や私たちの生活面において物流が必要不可欠であることが分かり、次第に物流に興味を持つようになりました。その中でも全国に拠点を持ち自社の幹線ネットワークを強みとする点や、輸送だけでなく倉庫保管、流通加工等のロジスティクス事業にも力を入れている西濃運輸に魅力を感じ、スケールの大きい仕事ができそうだ!と思い入社を決断しました。また、社員を大切にする社風も西濃運輸の魅力の一つです。

普段の仕事はどのようなことをしていますか?

現在は「プランナー」と呼ばれる支店の営業職として日々営業活動を行っています。プランナーの主な業務内容は店の売上管理や新規顧客の開拓、既存顧客のフォローや運賃交渉、その他支店内業務のフォローです。担当顧客は主に横浜市内の法人様です。商品を出荷したいお客様はそれぞれニーズが全く異なる為、お客様にとって最適な提案ができるよう常に心がけています。その為には「何に困っているのか」を打合せの中で掴むことが重要です。また、物流業はメーカーや商社、サービス業、個人事業主等あらゆる業界のお客様と関わりがあるので、お客様と接する中で学ぶ事や教えて頂く事も多く、各業界の裏話を聞けたりもするので毎日が非常に刺激的です。

仕事におけるやりがいを感じたエピソードはありますか?

お客様から「数百万円の精密機械を5ヶ所に届けたいが、どの業者にも断られてしまって困っている。」という問い合わせがありました。高価品の輸送は非常にリスクを伴いますがなんとか期待に応えたいと思い、あらゆるサービスラインナップから輸送商品を選び提案しました。輸送するにあたりどのようなリスクが発生し得るかを事前に想定し、営業乗務員、路線乗務員、配達店所へ連絡を入れ無事5ヶ所に異常なく納品完了した時は達成感がありました。非常に手間と時間を要する業務ではありましたが、お客様から「また是非お願いします」と言われた時はやりがいを感じました。断るのは簡単ですが会社に貢献しお客様から良い評価を頂くにはどうすべきかを考え、「Noと言わない」姿勢をこれからも貫いていきます。

職場の雰囲気について教えてください

横浜支店は自分と同年代の仲間が多いので働きやすい環境だと思います。規模が大きい店なので問い合わせも多く、忙しい時もありますが部署間で情報共有をし、円滑に業務が回るよう各自が工夫をし取り組んでいます。仲間意識も強く自分が困っている時に声を掛けてもらった時は非常に嬉しく思いました。今後は自分も今以上に周りを助けられるよう努力していきます。

後輩(今後入社を検討している方)へひと言メッセージを下さい

入社後まずは研修をします。研修では輸送の基礎を学びますが、最初は先輩社員の方が丁寧に教えてくれるので心配はいりません。2年目以降は本配属となり、様々な仕事を任されるようになります。分からない事ばかりですが支店内外や各グループ会社と情報交換をする場面が数多くあるので、知識や経験豊富な人と接することで自分自身も成長することができます。是非一緒に物流業界を盛り上げていきましょう!

オフのすごしかた

オフのすごしかた 休日は、人脈拡大の為に友達と立ち上げた社会人サークルのメンバーと交流することが多いです。花火大会やスノボ旅行、店を貸し切って飲み会を開催したりしています。年齢層も広くいろんな仲間がいるので非常に楽しませてもらっています。社会人になるとなかなか仕事以外での新しい友人ができる機会がありませんでしたが、ここで多くの仲間と出会うことができました。