弊社における個人情報のお取り扱いについて

 当社は、マーケティング活動、営業活動、人材募集活動他で取得した個人情報をお預かりしております。
当社では、「個人情報保護方針」を宣言すると共に、その実行のために「個人情報保護マネジメントシステム*」を策定し、当社の従業者(役員・社員・協力会社社員・契約社員・パート・アルバイト雇用者などを含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、保有する全ての個人情報を安全かつ適切に取り扱います。

個人情報の利用目的について

 当社が保有する個人情報につきましては、サービス・製品の提供、各種情報の提供、及びそれらの質を向上させ、お客様ニーズにお応えするためなど、当社の業務遂行に必要な下記に示すような目的で利用させていただきます。

 当社では、適切な時期に利用目的に必要な範囲でお客様の個人情報を取得させていただく場合がありますが、取得にあたっては適法かつ公正な手段によって行います。

個人情報の種別 利用目的
お客様個人情報
  • サービスの提供およびご案内、ご請求、各種変更等のお知らせ、アンケート調査等に利用いたします。
  • サービスの開発、運用、改善を行うために利用いたします。
  • お客様満足度調査や市場調査に利用いたします。
  • 当社が管理責任を有する建物等のセキュリティ管理に利用いたします。
  • 上記の他、当社の営業に関する行為に利用いたします。
業務受託により
お預かりする
お客様所有の個人情報
  • 当社は、お客様より各種支援依頼をいただいたサービスを業として行うため、委託された個人情報を利用いたします。
  • 当社は、お預かりした個人情報については、契約内容及び受託した業務を遂行するためにのみ利用いたします。
  • 当社は、各種支援依頼をいただいたサービスを達成するため、業務委託先又は提携先に委託する場合があります。その場合も、委託された業務のみに個人情報を利用するように監督します。
協力会社
社員情報
  • 協力会社等との契約締結および履行確認に利用いたします。
  • 協力会社等社員に対する業務指示及び業務管理、就業管理に利用いたします。
  • 当社が管理責任を有する建物等のセキュリティ管理に利用いたします。
  • 機密情報等の保護対策に利用いたします。
  • その他、会社の正当な事業活動の範囲で行う業務に利用いたします。
人材募集活動における
応募者情報
  • 応募者に対し当社の人材募集情報を提供するために利用いたします。
  • 応募者に対し採用または不採用を決定する目的のために利用いたします。
  • 入社のための準備手続を行うために利用いたします。

 なお、お客様から直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。

 当社は、ご提供いただいた個人情報について、上記利用目的を達成するために、業務委託先等に委託する場合があります。当該個人情報については、当社の「個人情報保護方針」に基づいて、個人情報の安全管理措置の実施について、委託先を適切に監督してまいります。

 「個人情報」とは、お客様やその他個人を識別できる情報を指すこととします。個人を識別できる情報とは、氏名、勤務先、役職、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日等の情報で、この内の一つ又は複数の組み合わせにより、お客様やその他個人を特定することのできる情報です。なお、当社は、お客様の特定の機微な個人情報は取得いたしません。

業務受託に伴ってお預かりする個人情報の扱いについて

 当社は、システム開発、及びシステム保守・運用業務等を受託することに伴い、委託元所有の個人情報(委託元の事業活動に伴って取得された個人情報等)をお預かりする場合は、以下の事項を遵守し、個人情報を取り扱います。

  • 委託元との間の守秘義務契約を含む個人情報の取り扱いに関する要求事項
  • お預かりする個人情報の利用目的に必要な範囲での取り扱い
  • 関連する法令等
  • 当社の個人情報保護方針に準拠した安全管理措置

個人情報の第三者への提供について

 当社は、お客様等からお預かりしている個人情報は、以下の場合を除いてあらかじめお客様の同意を得ないで第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

個人情報の共同利用に関する事項について

 当社は、当社が保有する個人情報を、グループ会社間で共同利用する場合があります。その場合、当社はお客様に対し以下の事項に関して事前に通知、または公表いたします。

  • 共同利用する個人データの項目
  • 共同利用する者の範囲
  • 利用目的
  • 共同利用する個人データの管理責任者

当社ウェブサイトにおける個人情報の扱いについて

(1)ウェブサイトで個人情報を入力いただく場合
当社ウェブサイトにおいてお客様等の個人情報をお伺いする場合があります(申し込み、アンケート、お問合せなどが該当します)。その場合、会社名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡のための情報、及び当該ウェブサイトの目的達成のために必要な範囲に限定した情報を取得するように努めます。なお、当社ウェブサイトにおける個人情報の取得は、お客様に情報の提供を強いるものではありません。
また、当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために、必要に応じて、「SSL」により暗号化しています。お客様のブラウザが「SSL」に対応していない場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報が入力できない場合があります。
(2)クッキー(Cookie)の使用
当社ウェブサイトにおいては、クッキー(Cookie)と呼ばれる標準技術を用いて、小規模の情報をお客様のブラウザに送信させていただく場合があります。これは、再度当社のウェブサイトへアクセスされた場合、ウェブサーバが当該情報を読み取ることで、アクセスしてきたクライアントであるお客様のコンピュータ端末を特定し、本サイトの利用状況を収集したり、本サイトサービスの利用向上を図るためです。当社が、お客様の個人情報を取得することを意図したものではありません。なお、クッキーの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザ設定でクッキーの使用を中止することができます。その場合、一部のサービスがご利用できなくなることがあります。
(3)アクセスログ
当社ウェブサイトにお客様がアクセスされますと、当社のサーバ管理の目的で、当該アクセスログを記録し、一定期間保存しています。アクセスログとして、IPアドレス、ドメイン名、アクセス日時等を記録しますが、これらのデータについては、サーバ障害時の原因分析や統計分析等のサーバ運用管理の目的以外には使用いたしません。
(4)他のウェブサイトへのリンク
当社ウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける掲載内容及び安全管理、個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。

「個人情報」に関するお問合せについて

 当社がお預かりした、お客様の個人情報の取り扱いについて、お客様が十分にご理解いただくことは重要であると考えます。当社の「個人情報の取り扱いについて」等へのご意見・ご質問などお気付きの点がありましたら、下記「お問合せ先」までご連絡いただきますようお願いいたします。

 お客様が、当社にご提供いただいたご自身の個人情報について確認(開示、訂正、利用停止等のご請求など)をされたい場合には、下記「お問合せ先」までご連絡いただきますようお願いいたします。

 第三者へのお客様の個人情報漏洩を防止するため、お客様ご自身からのご請求であることが当社にて確認できた場合に限り、当社でお預かりしているお客様の個人情報について、ご回答させていただきます。 ただし、当社が、次のいずれかに該当すると認めた場合は、当該確認内容に関わる個人情報の全部または一部について、回答できない場合がございます。

  • お客様から頂いた、申請手続きに不備があるとき
  • ご請求の個人情報について、当社が所有する個人情報データベースに存在しないとき
  • お客様、または第三者の生命、身体、財産及びその他の権利利益を害する恐れがあるとき
  • 開示等することによって、当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼす恐れがあるとき
  • 開示等することによって、他の法令に違反するとき

<個人情報保護に関するお問合せ先>
〒503-8512 岐阜県大垣市田口町1番地
株式会社セイノー情報サービス 総務部 個人情報保護担当
TEL : 0584-73-8888(代表) FAX : 0584-73-8880 E-mail : privacy@sis.seino.co.jp
(受付時間:午前9時〜午後5時 当社休業日を除きます。)

※プライバシーポリシーの規定に従い、変更前の目的と相当の関連性を有する範囲内で利用目的を変更する場合があり得ます。その場合は、変更後の利用目的を速やかに当社ウェブサイト上に掲載いたします。

「個人情報」の開示請求等に関する手数料について

 上記「個人情報」に関するお問合せについての内、個人情報の利用目的の通知及び個人情報の開示の請求につきましては、「個人情報保護法」第30条により、手数料500円(消費税等を含む。)を、徴収させていただきます。なお、徴収方法等につきましては、上記(お問合せ先)にお尋ねください。

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決申出先について

 当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申出先は次のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決申出先
  個人情報保護苦情相談室
  【住所】   〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
  【電話番号】 03-5860-7565 (フリーダイヤル:0120-700-779)

*個人情報保護マネジメントシステムとは

自ら事業の用に供する個人情報について、その有効性を配慮しつつ、個人の権利利益を保護するための方針、計画、実施、運用の確認及び見直しを含むマネジメントシステムをいう。