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CRM/SFA SugarCRM

SugarCRMとは

管理のためのCRMではなく、現場と管理部門の両方が求める成果を実現するCRMです。

SugarCRMは、オープンソース・ベースの商用版CRMとして最大規模のシステムです。

企業が現場を管理するための従来型CRMとは異なり、顧客の対応をする現場で使いやすく、営業活動や顧客サービスの質を向上して企業価値を高める新時代のCRMです。

「直感的」、「柔軟性」、「オープン」を体現した使用感、適用性、構成が特徴です。既に全世界の8万以上の組織・企業、120万人以上のユーザー(2013年9月現在)で使われ、圧倒的な導入実績を誇ります。

SugarCRM