ガバナンス

コンプライアンス

西濃運輸は、創業以来の経営理念である「会社を発展させ、従業員を幸福にする」ことを通じ、「世の為人の為に」貢献することを経営の柱としています。 私たちにとってのコンプライアンスは、単に法令を遵守することに留まりません。公道という公共の財産を借りて事業を営む物流企業として、「誠意」を持ち、「礼節」を重んじ、正しい道を貫くことこそが、社会に対する私たちの責任であると考えます。
私たちは、以下の法律・法令等に基づき、清廉かつ誠実な企業活動を推進します。

• 貨物自動車運送事業法
• 貨物利用運送事業法
• 道路交通法
• 道路運送車両法
• 運輸安全一括法
• 労働基準法
• 廃棄物処理法（廃掃法）
• 会社法
• 中小受託取引適正化法（取適法）
• 個人情報保護法
• 金融商品取引法
• 暴力団排除条例　等

情報セキュリティ理念

西濃運輸株式会社（以下「当社」と記述）は、業務運営上発生するお客さまからお預かりする情報資産および当社の情報資産を、 不正アクセス、誤使用などから守り、事故を未然に防止する。あるいは発生した事故の損害を最小限度に抑えるために、 従業員一人ひとりが情報セキュリティポリシーに定める標準、規則に従い情報セキュリティを守る活動を積極的に行う。
また、「個人情報の保護に関する法律」及び「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」の趣旨に沿い、個人情報及び特定個人情報の保護と管理に努める。

西濃運輸株式会社
髙橋 智

個人情報の適正な取扱いについて

1. はじめに

西濃運輸は、経営理念に基づき、物流を超えて社会に貢献することを使命としています。お客さまからお預かりする個人情報は、商品と同様にお客さまとの「信頼」そのものであると認識しております。私たちは、個人情報保護法をはじめとする法令を遵守し、誠意をもって大切な情報を厳重に保護・管理してまいります。

2. 個人情報の取得と利用目的

当社は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 物流サービスの提供: 商品の運送、配達完了の通知、およびこれらに付随するサービスの遂行。
• 利便性の向上: お客さまからのお問い合わせへの対応、および新サービス・改善に関するご案内。
• 安全・品質管理: 輸送安全の確保およびサービス品質向上のための分析。

3. 第三者提供について

当社は、法令に定める場合や、配送業務の一部を委託するパートナー企業に対して業務遂行上必要な範囲で提供する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

4. 継続的な改善

社会情勢の変化や技術の進歩に合わせ、本方針および社内体制を継続的に見直し、改善を図ります。常に「より良いサービスの提供」と「確かな安心」を両立させる体制づくりに努めます。

公益通報制度

西濃運輸では、経営理念に基づき、誰もが安心して働ける職場環境の維持に努めています。コンプライアンス違反（法令違反、不正行為、ハラスメントなど）の早期発見と是正を図るため、社内外に相談・通報窓口を設置しています。相談しやすい環境の整備と、違反行為の調査及び違反行為に対する是正・再発防止及び通報者に対し不利益にならないよう配慮するための社内体制を構築しています。