web受領書照会
お届けした商品の受領書をインターネットで照会・確認できます。 PDF出力やFAXでの取得にも対応しております。
サービス概要
出荷したお届け物の受領書(電子サイン、送り状画像等)を送り状単位で画像で照会できます。 プリンターで受領書を印刷することも可能です。
サービスの特長
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出荷したお届け物の受領書(電子サイン、送り状画像等)を、インターネットにて送り状単位で照会できます。
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お使いのプリンターで受領書を印刷することも可能です。
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受領書画像が表示されない送り状につきましては、FAXで取り寄せ機能をご利用いただけます。
お申し込み
web請求書をお使いのお客さまはweb受領書照会をご利用いただけます。 個別のお申し込みは準備中ですので、少々お待ちください。
マイセイノーに登録済みの方
ログイン (新しいウィンドウで開きます)マイセイノーに登録されていない方
新規登録 (新しいウィンドウで開きます)※ 一部のお客さまには、ご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。
ご利用方法
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1
検索
お問い合わせ番号から届け物の配達状況を照会します。 お問い合わせ番号を入力し、「検索」をクリックします。 (同時に10件までの検索が可能)
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2
配達状況等を照会
入力されたお問い合わせ番号から「検索」した結果が表示されます。 配達状況等を確認できます。 「もっと詳しく」をクリックすると詳細画面に遷移します。 受領書画像がある送り状には「この受領書画像を見る」が表示されます。 クリックすると受領書画像表示画面に遷移します。
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3
お届け物の詳細情報照会
お届け物の詳細情報が表示されます。 受領書画像がある場合、詳細情報の下部に画像が表示されます。 受領書画像を印刷する場合は、「印刷用ページ」をクリックします。
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4
FAX取り寄せ
受領書が表示されない送り状が表示されます。 FAX取り寄せを申込む場合は、「FAX取り寄せを申込む」をクリックします。
お客さまのFAX番号、商品のお届け先住所、お届け先名称を入力し、「申込む」をクリックします。 FAX取り寄せ申込み完了後、配達店より受領書画像がFAX送付されます。
注意事項
受領書画像の確認については商品の預かり後1年間可能です。
お問い合わせ
システムの操作について
システムの操作に関するご質問につきましては、下記サポートセンターまでお問い合わせください。
カンガルー・マジック サポートセンター
受付時間 :(平日、月-金)9:00~17:00(土曜、日曜・祝日、お盆、年末年始は休み)