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お客さまからの「ありがとう」

横浜支店 鈴木康史さん(2013年11月01日)

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横浜支店 鈴木康史さん  9月14日に配達してもらいました。
 配達先がマンションの4階であり、個数も多かったことから、階段の下にトラックをつけて運んでよいと伝えましたが、他の住民の車両通行の妨げになる可能性があると、ドライバーの方は離れた場所にトラックを駐車して、階段下まで台車で運んでくれました。
 会社の名前を背負っているという気持ちの表れだと感じ、感動しました。また、言葉遣い、対応共にとても良かったです。ほとんど、書き込みなどしないのですが、あまりにも対応が良かったので書かせて頂きました。ドライバーの方によろしくお伝えてください。受け取る側に関わらず「また、お願いいたします」の言葉が忘れられません。 

配達をしてくれたのは、横浜支店の営業乗務社員の鈴木康史さん(平成25年入社、37歳)


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