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お客さまからの「ありがとう」

東上野ビジネスセンター　遠藤好恵さん(2015年05月01日)

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東上野ビジネスセンター　遠藤好恵さん 　「2月7日の朝、御社の女性の遠藤さんに荷物を配達していただきました。自分がインフルエンザに罹患してしまい寝間着のままだったのと、万が一うつしてはいけないと思い、インターホン越しに宅配ボックスに入れていただくようにお願いをしました。すると荷物と一緒に投函されていた不在連絡票の連絡事項欄に『お体、お大事にしてください』というメッセージが書かれていました。あたたかい気持ちも配達していただき、ありがとうございました。優しいお気遣いが本当に嬉しかったです。忙しい時期ですが、西濃運輸の皆さまもご自愛ください。ありがとうございました」
　ビジネスセンターで集配業務をしている遠藤さんは、お客さまがインフルエンザにかかってしまい、同じ女性として仕事にもいけなくて大変でも、がんばって欲しいという思いから、一言連絡事項に書き加えたという。普段は男性しかいない職場なので、女性らしさの気配りや対応、笑顔を心がけているとのことです。他のお客さまからも、いつも元気で明るいというお褒めの言葉をいただいているそうです。

東上野ビジネスセンター　宇都和洋センター長より

　とても明るい性格の女性で職場が和みます。仕事ぶりは細かい気配りや目配りができており、お客さまから直接、要望があったりするなど非常に信頼されています。これからも女性ならではの仕事ぶりに期待しています。



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