通常需要提供发票（Invoice）、装箱单（PackingList）及商品目录。
利用西浓运输的全国物流网络对商品进行集中管理，可有效提升配送效率。
不仅在日本国内，在海外据点也可提供高品质的流通加工服务。
我们将提供最优的库存管理及可靠的出入库服务。
可对从海外交易伙伴至日本最终目的地的全部信息进行统一管理。
公司服务仅限企业间交易（B2B）。不受理个人名义的运输业务。
包含汽车零部件在内的各类二手商品，恕不受理。
一般来说，空运适用于优先交期的情况，海运则适用于货量较大、希望降低成本的情况。 我们将根据客户的需求和条件，提供最合适的运输方案。欢迎随时咨询。
包含动物（宠物）在内的活体运输，恕不受理。
可以的，我司可安排重新包装，并根据运输内容及货物特性，提供最合适的包装方案。
您可以使用西浓运输提供的网络服务。 首先，请从“创建新登录 ID”开始，申请您想要使用的 Web 服务。 已持有登录ID的用户，请直接登录使用各项网络服务。
我的西浓支持的操作系统及浏览器以西浓运输官网 “网站政策” 为准。此外，不同的网络服务可能对应不同的操作系统和浏览器。
请按照以下步骤处理。
请点击 “忘记登录ID／密码／序列号” （新しいウィンドウで開きます） 。（位于我的西浓页面右侧中央。）
请输入“登录ID”、“注册邮箱地址（必填）”以及“密保问题与答案（必填）”。 （※尚未设置或已忘记密保问题与答案的用户，请按页面指示进入下一步。）
请点击“忘记登录ID／密码／序列号”（位于我的西浓页面右侧中央）。 （※我们会将登录信息发送到您注册的电子邮箱。）
未设置或已忘记“密保问题与答案”的用户，请填写客户信息后，通过电子邮件联系袋鼠MAGIC客服支持中心。 （※发送登录信息可能需要一些时间，敬请谅解。）
获取登录信息后，请在“客户信息变更”页面进行确认及设置修改。 （※该页面位于我的西浓登录后画面的右侧中央。）
序列号是用于识别您使用我的西浓的电脑的一次性密码。 （※在首次创建登录ID时，会与密码一并告知序列号。） 首次登录时输入序列号后，系统会将序列号记录在您当前使用的电脑中。 序列号仅需在首次登录时输入。 即使您的登录ID或密码不慎泄露，只要序列号未被泄露，信息仍可得到保护。 进行Windows更新、删除Cookie，或使用其他登录ID登录等操作时，已记录的序列号可能会被清除。当系统再次显示序列号输入界面时，需要重新输入，请妥善保管您的序列号。
勾选该选项后，下次将自动显示登录ID。 出于安全考虑，密码不会自动显示，请每次手动输入。 ※建议您将密码修改为便于管理且安全性较高的内容。
请从“我的西浓”页面登录。
在登录“我的西浓”页面后，请点击页面右侧中央的“客户信息变更”。
请输入当前密码。
请输入新密码。（注意：请勿重复输入相同的密码。）
请先点击页面最下方的“确认”按钮，然后点击“变更”按钮。
请确认“邮箱地址”栏，并输入需要变更（修正）的邮箱地址。
在登录「我的西浓」页面后，请点击页面右侧中央的“客户信息变更”。
请在“密保问题与答案”栏中选择问题，并输入对应的答案。
※在使用我的西浓之前已注册的用户，尚未设置密保问题与答案。请确认客户信息后进行设置。
客户信息中包含可由客户自行修改的项目，以及无法自行修改的项目。
可修改的项目包括：密码／部门名称／负责人姓名／邮箱地址。
不可修改的项目包括：客户名称／邮政编码／地址／电话号码。
※如需变更上述不可修改项目，请通过电子邮件联系袋鼠魔术贴II客服支持中心。
请按照以下步骤申请。
请在菜单中点击“袋鼠魔术贴II_请申请”。 之后请按照画面提示进行操作。
申请完成后，菜单将变为“袋鼠魔术贴II_受理中”。
※之后，最近的西浓运输负责营业人员会与您联系。（由于正式使用前可能需要一些时间，敬请谅解。）
请在菜单中点击“Web上门取件申请＿请申请”。 之后请按照画面提示进行操作。
申请完成后，菜单将变更为“Web上门取件申请＿可使用”。
※一旦确定最近的西浓运输营业所，即可立即使用该服务。 （部分地区可能无法提供服务，敬请谅解。）
请在菜单中点击“Web派送状态批量查询＿请申请”。※之后请按照画面提示进行操作。
申请完成后，菜单将变更为“Web派送状态批量查询＿受理中”。
稍后，距离您最近的西浓运输负责营业人员将与您联系。 （正式开始使用前可能需要一些时间，敬请谅解。）
请在菜单中点击“Web派送状态／运费信息查询＿请申请”。※之后请按照画面提示进行操作。
申请完成后，菜单将变更为“Web派送状态／运费信息查询＿受理中”。
稍后，距离您最近的西浓运输负责营业人员将与您联系。（正式开始使用前可能需要一些时间，敬请谅解。）
请在菜单中点击“配送时间邮件通知服务＿请申请”。※之后请按照画面提示进行操作。
申请完成后，菜单将变更为“配送时间邮件通知服务＿可使用”。
※使用本服务时，请准备过去一个月内收到的西浓运输“运单”。（详情请参阅服务内的帮助说明。）
请在菜单中点击“Web货到付款汇款明细开具＿请申请”。之后请按照画面提示进行操作。
申请完成后，菜单将变更为“Web货到付款汇款明细开具＿可使用”。
※申请时，请准备与西浓运输签订的货到付款“汇款申请书”。 ※未签订相关合同的客户，无法使用本服务。 ※请在另行签约后再进行申请。（详情请咨询最近的西浓运输营业所。） ※有关使用方法的详细说明，请参阅服务内的帮助说明。
请在菜单中点击“Web账单开具＿请申请”。※之后请按照画面提示进行操作。
申请完成后，菜单将变更为“Web账单开具＿可使用”。
※申请时，请准备过去6个月内收到的西浓运输“账单”。 ※如未曾收到账单，请在账单开具公司名称中选择“无”。 ※此情况下，请打印申请表并提交至最近的西浓运输营业所。（正式可使用前可能需要一些时间，敬请谅解。） ※有关使用方法的详细说明，请参阅服务内的帮助说明。
请在菜单中点击“机密文件回收BOX＿请申请”。（之后请按照画面提示进行操作。）
申请完成后，菜单将变更为“机密文件回收BOX＿可使用”。
※申请时，请在“首次专用纸箱所需数量”中输入“0”。
非常抱歉，给您带来不便。请填写客户信息后，通过电子邮件联系袋鼠MAGIC客服支持中心。（※调查确认后，最近的西浓运输负责营业人员将与您联系，敬请谅解。）
请按照以下步骤统一登录ID。
请先确定作为基准的“登录ID”。（※优先顺序如下。）
【优先级1】袋鼠魔术贴II（※无法进行数据迁移）
【优先级2】Web派送状态批量查询／Web派送状态・运费信息查询
【优先级3】配送时间邮件通知服务／Web上门取件申请／机密文件回收BOX
【优先级4】Web账单开具／Web货到付款汇款明细开具（※可进行数据迁移）
请使用作为基准的“登录ID”登录我的西浓页面。
请申请需要统一的Web服务。
【示例1】希望统一“袋鼠魔术贴II”与“Web账单开具”“Web货到付款汇款明细开具”的情况
请使用袋鼠魔术贴II的“登录ID”登录我的西浓页面。
请从菜单中点击“Web账单开具（请申请）”。
请确认使用条款并点击“同意”，然后进入下一步。
请选择“将其他登录ID的账单数据迁移至当前登录的登录ID”，并进入下一步。
请输入迁移来源的登录ID（※Web账单开具的登录ID）及密码，然后进入下一步。（※之后请按照画面提示进行操作。）
WEB货到付款（代引）汇款明细的开具也同样，请按照上述 b～e 的方式进行处理。 ※ 使用迁移前（旧）的登录ID后，将无法查看发票数据 / 货到付款（代引）明细。 ※ 此外，迁移后（新）的登录ID将在申请提交后的次日早晨起可以使用。
【示例2】希望统一“Web派送状态批量查询”与“Web上门取件申请”的情况
请使用Web派送状态批量查询的“登录ID”登录我的西浓页面。
请从菜单中新申请“Web上门取件申请”。
Web上门取件申请所使用的“登录ID”，请在完成上述b步骤后进行解约。
解约时，请使用Web上门取件申请的“登录ID”登录我的西浓页面。
请点击页面右侧中央的“客户信息变更”。
在页面最下方点击“从此处解约”，并按指示完成操作。
请填写客户信息后，通过电子邮件联系袋鼠MAGIC客服支持中心。（※确认后，客服支持中心将与您联系。） 如已接到最近的西浓运输负责营业人员的联系，请告知相关情况。
请按照以下步骤进行解约。
请点击页面最下方的【从这里解约】。
确认内容后，请点击页面下方的【解约】按钮。
※如正在使用各项网络服务，可能需要先完成各网络服务的解约手续。 ※一旦解约我的西浓，将无法使用所有网络服务。（如误操作解约，无法恢复。）
系统上，各网络服务以独立窗口显示，无法使用“返回”按钮。（※如使用返回按钮，我的西浓的正常运行将无法得到保障。）
袋鼠自行车赛事运输/自行车运输服务仅支持网上下单，不接受电话或传真订购。
无需会员注册，任何人都可立即使用。如注册西浓运输的会员制网络服务网站“我的西浓”，即可更加便捷地使用自行车活动运输服务／运输服务。
请从此处登录 （新しいウィンドウで開きます） 我的西浓。
袋鼠自行车赛事运输/自行车运输服务需要先进行使用申请。点击我的西浓菜单中的【袋鼠自行车赛事运输/自行车运输】，即可进入使用申请页面。
每辆自行车（包含自行车包装箱等）视为一个订单，可提交多个完全相同内容的订单。可以合并进行支付。 如提交多个订单，请务必在“预计购买金额（含税）”等栏目中仔细确认订单内容。
在下单自行车运输时，请在“往返/单程”的选项中选择【往返】。 输入去程的发货地和目的地后，系统会自动将返程的取件地和收件地对调生成订单。 此情况下，返程运费可优惠500日元。 ※去程发货地与返程收件地、去程收件地与返程发货地完全一致，方可享受往返优惠。
目的地送达日请填写希望送达目的地的日期（即“在某日之前送达”）。 因无法指定具体送达时间，请不要指定您需要使用自行车的当天，而是前一天或更早的日期。 目的地取件日仅在往返订单时需要填写。请填写返程运输中在目的地希望取件的日期。请指定在目的地使用自行车结束后的第二天或之后的日期。
取消订单请通过下单后收到的订单确认邮件进行操作。请通过邮件最下方的取消专用链接进行取消。（我的西浓会员请从会员页面进行取消。） 完成取消处理后，将中止订单并进行全额退款（信用卡扣款停止）。 取消订单设有期限。 取消期限：同一订单中，最早取件指示日的前一天15:00之前。 如因特殊原因需在期限后取消，请通过电话或邮件联系自行车赛事运输专用窗口。此情况下，根据使用条款，恕不退款。 一部分退款不可。即使是变更行李件数、在往返订单中取消回程运输等情况，一旦超过取消期限，也无法退款。 ※如取消跨月处理，可能会先扣款，再通过信用卡公司进行退款。
请先取消订单，再重新下单。
具体费用请 参阅价格 页面。
选择往返运输下单时（在下单页面选择“往返运输”），返程的自行车运费可优惠500日元。
下单时选择“自行送往营业所”的情况下，运费可优惠300日元。此情况下，请客户自行将货物送至下单时显示的西浓运输支店或营业所。
下单时选择“自行前往营业所领取”的情况下，运费可优惠300日元。此情况下，请客户自行前往下单时显示的西浓运输支店或营业所领取。
往返优惠、营业所自行送达优惠、营业所自行领取优惠可同时使用。 例如：一次运输同时选择自行送达和自行领取时，可优惠600日元。
优惠券代码是由与西浓运输合作的企业或团体发行的代码。输入优惠券代码后即可享受折扣。折扣金额根据不同的优惠券代码而有所不同。
可使用五大国际信用卡品牌：VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClubInternational。
仅支持信用卡支付。
账单上将显示为“西浓运输株式会社”。 但由于信用卡公司显示字数限制，部分文字可能会被省略。
信用卡支付部分，以信用卡公司出具的账单作为凭证。西浓运输无法另行向订单人开具收据。
由于手机型号或设置原因，可能在图像验证等步骤发生输入错误。给您带来不便，敬请在其他设备或环境下重新尝试。
包装后的尺寸要求为：长、宽、高合计不超过280cm，重量不超过30kg（含运输箱）。
可使用纸箱、塑料箱、硬壳箱，或内部含有充分缓冲材料的运输箱。
※ 另外，使用多个纸箱拼接而成的简易包装亦不予受理。 ※如运输过程中自行车包装箱或箱子的把手、滚轮等发生损坏，恕不提供赔偿。
自行车包装箱的包装及拆箱作业需由客户自行完成。
可以。 申请时，请在收货地址或取件地址中填写住宿设施的名称及地址。 如收货地点为住宿设施，请事先联系该设施并说明将有自行车送达，并取得其同意。 此外，如需从住宿设施寄出自行车，且下单人不在现场时，请事先与住宿设施安排由代理发货人办理发货手续。 ※为避免与其他客人的行李混淆，请提前告知代理人员，或在自行车包装箱上张贴写有姓名等信息的标签。 ※如选择往返运输，请勿撕掉去程的运单原件，并保持原样粘贴。
本服务仅限日本国内，无法提供海外取件或海外配送。
自行车包装箱及配件销售所对应的配送地区亦遵循上述条件。 但无法配送至冲绳县。 ※不支持机场地址（包括机场柜台托运）的取件及配送。
部分地区无法在周日及法定节假日进行取件和配送。如属不可受理地区，下单时将显示提示信息。此外，盂兰盆节及年末年初期间，部分地区也无法提供取件和配送服务。
无法指定取件及配送时间。工作日为10:00～19:00，周日及法定节假日为10:00～15:00期间进行处理。
“截至日期前送达”是指在您填写的日期之前完成配送，货物将在到达配送营业点后，于该日期前送达。 （无法指定具体日期及时间） 如收件人不在，将投递“不在通知单”，可另行申请再次配送。
您的电子邮箱将会在下单后收到一封确认邮件，可通过邮件中的运单号查询货物状态。
可在下单时可选择是否通过电子邮件接收配送通知，选择该服务后将会在配送完成后通过电子邮件通知您。
可以。在下单自行车快送时，请点击“营业所自寄”，并通过“根据地址查找最近的营业所”选择最近的营业所。 此情况下，请客户自行将自行车送至所选择的西浓运输营业所，运费可减免300日元。 如果在站点自寄的同时选择申请自行车运输箱租赁或购买服务，配送方式将自动转换为西浓营业所自提。
可以。在下单自行车快送时，请点击“营业所自提”，并通过“根据地址查找最近的营业所”选择最近的营业所。此情况下，请客户自行前往所选择的西浓运输营业所取件，运费可减免300日元。
在配送时，可选择的付费附加服务，主要适用于去程（自宅⇒赛事会场）。 “配送附加服务”中包含“大赛会场直送服务”。 通常情况下，自行车无法直接配送至赛事会场；但在西浓运输获得赛事主办方许可的情况下，可提供将自行车直接配送至比赛会场的服务。 客户需在比赛会场内的西浓运输交付柜台领取自行车。可使用“大赛会场直送服务”的赛事将显示在订单页面的“配送附加服务”列表中，如需使用请选择对应选项。
在揽收货物时，可选择的付费附加服务，主要适用于返程（赛事会场⇒自宅）。 赛事结束后，可在比赛会场的取件受理柜台办理自行车寄送。 可使用的赛事将显示在订单页面的“取件附加服务”列表中，如需使用请选择对应选项。目前该服务仅适用于“袋鼠自行车赛事运输”。
城市自行车（通勤自行车）、电动自行车及部分竞赛用自行车不在服务范围内。除上述车型外，可服务范围：包装后尺寸（长＋宽＋高）小于280厘米，且重量不超过30公斤（包含自行车运输箱）。
可以购买 3 种类型的自行车托运箱。
各个营业所可提供自行车专用运输箱租赁服务。费用为一个3,400日元（含运费及消费税）。
使用过后的自行车专用运输箱（仅限租赁）将在自行车送达当日或次日起进行回收。 由于租赁服务的专用运输箱数量有限，在订单数量较多时可能会暂停租赁服务。 服务暂停信息请以本网站首页公布信息为准，届时即使已下单，也可能会被取消，敬请谅解。
请参照本网站的《 使用条款 》页面。
本公司以商业物流（BtoB）为核心，主要从事企业间物流业务，同时也积极开展个人客户服务业务、3PL业务（第三方物流）、搬家服务及退货回收业务等多元化业务。
本公司的使命是“通过物流持续提供令客户满意的高品质服务，为国家和社会作出贡献”。为实现这一目标，我们非常重视员工之间的日常沟通。同时，公司采用团队协作制，重视集体荣誉感，提倡团队协作。
公司在全国各地的营业所均设有员工宿舍。单身宿舍月租约为7,000日元～19,000日元，家庭宿舍月租约为5,500日元～66,300日元。但宿舍名额有限，若无空房，请在入职时与公司协商确认。
节假日可能需要出勤，但如在节假日出勤，会按公司照规章制度安排补休，因此休假天数不会减少。
今后公司将重点发展3PL（第三方物流）业务，建立“物流领域的西浓运输”的品牌目标，持续推进3PL事业的发展。
入职后的第一年将以配送业务员和物流现场为中心进行培训，培养员工发现问题并思考解决方案的能力。 通过亲身体验配送业务员的工作，加深对业务流程整体的理解，并为今后的工作建立信心。
"入职后第一年进行物流现场培训。 第二年起的工作地点将根据业务需求、本人意愿、适应能力及公司方针等综合决定。 之后通过岗位轮换积累经验，培养公司管理层乃至企业经营者人才。"
为提升业务效率，同时作为职业发展的一部分，如公司认为有必要，可能会派遣至集团内各个公司工作。
我司在印度、印度尼西亚、泰国、越南及马来西亚分别与当地企业设立了合资公司，并依托全球网络，提供国际运输服务。
《总部》 负责对各营业所的支持，以及企业方针、公司大方向的企划、制定与管理，是决定并推进公司整体重要方针的核心部门。 《营业所》 负责从货物揽收到配送的一体化业务管理与支持， 同时从事与客户的商业活动（开拓新客户、维持老客户）、人事劳动管理、现金收支管理，全面参与营业所的运营与管理工作。
公司通过战略性岗位轮换，以培养未来的公司管理人员及企业经营者。因此在岗位轮换的过程中，从职业发展方面考虑可能伴随着调动安排。
我们将根据本人意愿优先为您安排希望的工作地点。 但如果指定营业所暂无招聘计划，可能会为您安排至附近的营业所。 请通过营业所查询功能确认希望的工作地点。 若标注为“○○西浓运输”，则为集团内分公司，各分公司有各自的专用招聘窗口。
入职最初约3个月月将由资深员工进行一对一指导，通过考核后方可单独作业。 公司对交通安全要求极高，只有在具备专业司机资质后才会安排单独作业，对此不必担心。
秉持“让员工在最适合自己的岗位上发挥最大能力”的理念，公司为此设有岗位转换制度，可从配送业务司机转为大型货车司机（或从大型货车司机转为配送业务司机）。
配送业务员岗位需持有普通汽车驾驶证 （不接受仅限自动挡驾照，2017年3月道路交通法修订后的普通驾照亦可）， 大型司机岗位需持有大型汽车驾驶证。 两种岗位均需叉车驾驶证，如在入职前尚未取得，可在一定的条件下在入职后取得。
司机岗位采用小组制度，通过团队协作高效完成工作。 如遇问题，会以组长、副组长为核心，在小组内积极沟通并顺利解决。 此外，营业所内也建立了跨小组的协作体制，大家相互支援、共同推进工作。