カンガルー自転車イベント便/自転車輸送便

あなたのスポーツ用自転車を、目的地へお届けします。

お知らせ

イベント

※ 掲載のない大会/イベントも、宿泊先等への配達・集荷が可能です。

※ 「お取り扱いできないエリア」に該当する離島・地域は対応いたしかねます。

※ 大会/イベントの会場での受渡が可能な大会は、"大会会場受渡可"と記載しております大会のみとなります。

サービス概要

規定のサイズに梱包されたスポーツタイプの自転車を、西濃運輸のネットワークを使って、全国へ輸送するサービスです。大切な愛車をオーナーに代わって、西濃運輸が安全・確実にお届けいたします。

各種輪行箱の販売、輪行箱のレンタルサービスも行っております。

※ 輪行箱(りんこうばこ)とは、自転車を安全に輸送するための箱・ケースを指します。

簡単&便利な7つのポイント

01

クレジットで
簡単決済

02

webから
簡単注文

03

往復輸送
に対応

04

集荷・配達
にも対応

05

送り状
作成不要

06

輪行箱も充実
レンタルも!

07

50万円まで
保証付き

ご利用可能な自転車

対象となる自転車

ロードバイク、クロスバイクなど対象となる自転車のイラスト。

前輪、もしくは両輪を外して3辺の合計サイズが280cm未満、かつ重量30kg以内に梱包されたもの。

例)ロードバイク/クロスバイク/マウンテンバイク/BMXなど

対象外となる自転車

シティサイクルや電動自転車など対象外の自転車のイラスト

前輪、もしくは両輪を外して3辺の合計サイズが280cm以上、もしくは重量30kgを超えるもの。

例)シティサイクル(ママチャリ)/電動自転車/規定サイズに梱包できない自転車

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お問い合わせ

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規定のサイズについて

商品の大きさ(サイズ)の測り方を説明するイラスト

3辺(A・B・C)の合計が280cm未満でかつ重量30kg以内に梱包されたもの。

梱包のイメージ

梱包された自転車のイラスト

自転車の前輪とサドルを外し、箱に自転車本体(フレーム)を入れ、空いているスペースに外した前輪とサドルを入れてください。すべてのパーツが箱に収まるよう、ハンドルを傾けることがポイントです。

輪行箱/輪行ケースについて

輪行箱および輪行ケースは、ダンボール製、プラスチック製、ハードケース製、または、内側に十分なクッション素材を含むものなど外部からの衝撃に耐えうる素材の自転車専用のケースをご利用ください。

※ 自立しない、部分梱包、自転車の一部が出ている梱包のものはお取扱いがいたしかねます。

※ 段ボールなどをつなぎあわせた簡易梱包も取扱いいたしかねます。

※ 輪行箱および輪行ケースの、持ち手・キャスター等が輸送中に破損した場合は補償いたしかねます。

お申し込みから配送まで

お申し込み開始日について

お申し込み開始日は、片道か往復により異なります。

片道 お届け希望日の62日前 午前0時00分~
往復 帰りの集荷日の62日前 午前0時00分~

お申し込みの流れ

輪行箱をお持ちの場合

  1. 1

    webからお申し込み

    パソコンで輸送申込をしているイラスト

    集荷先・お届け先・ご希望の日程などの必要項目を入力するだけで輸送申込が完了します。クレジットカード決済のため、集荷やお届け時の支払いは不要です。

    ※ 注文完了後、注文内容の確認メールが送られます。

  2. 2

    お持ちの輪行箱にご自身で梱包

    輪行箱に自転車を梱包して入れるイラスト

    集荷の日までにお持ちの輪行箱/輪行ケースにお客さま自身で、自転車の梱包を行ってください。

    ※ 梱包サイズは3辺280cm未満、30kg以内

    ※ 自転車の梱包は、お客さまの責任において十分に行ってください。

  3. 3

    自転車を集荷

    梱包された自転車が集荷されるイラスト

    集荷指示日に最寄の営業所から自転車の引取りに伺います。送り状は集荷の際にドライバーがお持ちします。

    営業所を探す
  4. 4

    目的地へ配達

    自転車が目的地に輸送されるイラスト

    ご指定の目的地にお預かりした自転車をお届けします。ご希望の日程までに配送いたします。

  5. 5

    受取

    自転車を受け取るイラスト

    宿泊先などでお客さまが直接受取りができない場合は、あらかじめ宿泊先に代理受理を依頼しておいてください。また、お届けの際の開梱作業は、お客さま自身でお願いいたします。

輪行箱をお持ちでない場合

  1. 1

    webからお申し込み

    パソコンで輸送申込をしているイラスト

    輪行箱のレンタルまたは、購入を選択いただき、集荷先・お届け先・ご希望の日程などの必要項目を入力するだけで輸送申込が完了します。クレジットカード決済のため、集荷やお届け時の支払いは不要です。

    ※ 注文完了後、注文内容の確認メールが送られます。

  2. 2

    輪行箱のお届け・ご自身で梱包

    配達された輪行箱に自転車を梱包して入れるイラスト

    お申し込み後、事前にご注文いただいた輪行箱をお届けします。集荷の日までにお届けした輪行箱にお客さま自身で自転車の梱包を行ってください。

    ※ 自転車の梱包は、お客さまの責任において十分に行ってください。

  3. 3

    集荷・配達・受取

    梱包された自転車が集荷されるイラスト

    集荷指示日に最寄の営業所から自転車の引取りに伺います。送り状は集荷の際にドライバーがお持ちします。

    営業所を探す

    ご指定の目的地にお預かりした自転車をお届けします。ご希望の日程までに配送いたします。

    ※ 宿泊先などでお客さまが直接受取りができない場合は、あらかじめ宿泊先に代理受理を依頼しておいてください。

    ※ お届けの際の開梱作業はお客さま自身でお願いいたします。

  4. 4

    レンタル輪行箱の回収※

    自転車を受け取り、輪行箱を返却するイラスト

    自転車をお届けした当日または、その翌日以降にレンタル輪行箱を回収させていただきます。

    ※ 輪行箱をレンタルされた場合のみ回収いたします。

配達・集荷時間について

配達 ご指定のお届け先へ予定日までに配達いたします(お時間の指定は承っておりません)。
集荷 平日(月〜金)10:00〜19:00、(土)10:00〜17:00、日祝日10:00〜15:00の間で対応いたします。

※ 一部地域によっては、ご希望の日程(集荷日、お届け日)に沿えない場合もございます。

お取り扱いできないエリア

離島 一部離島(※1)を除いて、お取り扱いできません。
空港施設 空港施設(カウンター含む)はお取り扱いできません。
海外 海外(空港含む)はお取り扱いできません。
大会イベント会場 一部大会イベント会場(※2)を除いて、お取り扱いできません。
港・駅・公園・駐車場など 人が駐在していない場所はお取り扱いできません。
大型施設 大型施設及び、施設内特定の場所はお取り扱いできません。
配達・集荷不能地域 東日本大震災影響地域(※3)はお取り扱いできません。

※ 1 一部離島(取扱可能な離島)…新潟県佐渡島、長崎県五島市・壱岐市、鹿児島県大島郡(瀬戸内町など一部の地域ではご利用いただけません)・奄美市、沖縄県本島・宮古島・石垣島・久米島・伊良部島

※ 2 一部大会イベント会場…対応会場については、下記イベント情報をご確認ください。

※ 3 東日本大震災影響地域(取扱不能な地域))…福島県相馬郡飯舘村(長泥・蕨平・比曽・大倉)、福島県双葉郡大熊町・双葉町・富岡町・楢葉町・浪江町・葛尾村・川内村

※ ご注文後においても、上記記載エリア及び、お取り扱いできない場所と判断した場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理させていただきます。

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お客さまの声

簡単に梱包ができました。

レンタルサービスを利用しましたが、前輪を外すだけで簡単に梱包ができました。

利用後も輪行箱を回収してもらえ、利便性を感じましたので、これからも利用させていただきます。(40代男性)

宿泊先での受取りができました。

今までは、旅行や自転車のイベントに参加する時に自分で自転車を運んでいましたが、こちらのサービスを知ってからは、毎回利用しています。

自宅までドライバーさんが取りに来てくれ、旅行当日にはホテルに自転車が届いているので、安心して預けることができます。

もっと早くこのサービスを知りたかったです。(20代女性)

お値打ちに運べました。

引越しの時に自転車の配送方法を探していて、偶然こちらのサービスを見つけました。初めての利用で心配でしたが、料金も明確で、インターネットから簡単に注文することができました。

輪行箱も買いましたが、箱代を含めても、他のサービスよりお値打ちに運べたと思います。ありがとうございました。(30代男性)

スマートフォンからの注文も簡単にできました。

出先からスマートフォンで簡単に申し込むことができ、友人と一緒に旅行の計画をする事ができました。

今後、愛車と一緒に旅行に行く機会が増えそうです。また利用します!(30代男性)

輪行箱も手軽に利用することができました。

今回はじめて西濃運輸のシンプル輪行箱を購入してみました。

輪行箱への梱包が手間かな、と思っていましたが、意外と簡単に梱包できました。輪行箱と輸送の値段も安くて満足できました。(40代女性)

目的地で自転車が受け取れて移動がとても楽でした。

これまでは自分で自転車を輪行していましたが、手ぶらで現地に行くことができるのはとても便利です。往復で注文できるのも手間がなく魅力です。(20代男性)

レンタル輪行箱について

スポーツタイプの自転車の前輪を外すだけで簡単に梱包ができる、
オリジナル輪行箱のレンタルができます。

各種団体へのリンク

各種約款について

特定商取引に基づく
表記・ご利用規約

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